受困失火錢櫃民眾：「(火勢)是不是越來越大了，它電梯沒辦法上去。」

熊熊火光阻絕逃生動線，林森錢櫃KTV，火警意外第一時間，樓上的人根本無路逃。

受困失火錢櫃民眾：「這個是我已經看到煙了。」

嗆鼻濃煙遮住視線，受困包廂的人，只好發訊息求救。

受困失火錢櫃民眾：「來了嗎?我們這邊整間都是煙...我們...已經快不行了，快點來救我們。」

沙啞求救，而包廂外走廊上的消費者，聚集在一起，茫然不知所措。

失火錢櫃707包廂逃生者：「我們一直拍打牆壁，希望救難人員可以，聽到我們的聲音，我們裡面有一個逃生門，它完全沒辦法打開。
我們就請他們來躲我們這一間，我們15個人全部擠在廁所旁邊，盡量弄濕我們的口罩或衣服，就這樣遮口鼻。」

火警發生當下，濃煙快速向上竄升，高樓層消費者，有的往上逃命，卻遭濃煙嗆暈，釀成死傷的關鍵，就是整棟樓的，消防警報系統，遭人動手關閉，並非只關單一樓層，造成傷亡擴大。

北市消防第三大隊長王證雄：「施工中有營業，是在7.8.9這3個樓層，看起來是整棟樓，都有關掉(消防警報系統)。」

檢警追查到底是誰准許，又是誰關閉消防警報系統，業者工人全都否認，但一名承包商坦承，早在上個月，錢櫃就要他關閉，究竟是雙方互推責任，還是施工需要，業者卻顧賺錢，邊施工邊營業，才讓火警意外變人禍?
檢警朝業務過失致死，跟公共危險方向偵辦，要釐清，誰才是整起KTV5死火警的，真正罪魁禍首。