記者/吳尚倫

高速公路收費員，每天面對車來車往，烈日下忍受高溫，天氣不好也要風雨無阻，現在在大陸河北，更要收費員進行美姿美儀訓練，號稱可以提升服務品質，不過最倒楣的還是碰上EQ差的司機，不只辱罵還被動手打，讓人大嘆，收費員真是太難為了。

大陸江西九江的這個收費站，車來壤往，非常繁忙。但是一輛黑色轎車，卻無法正常通行，被電子自動杆攔住，司機氣炸了，衝向收費站。

收費員張英 :「他說別人都沒交錢，然後我就說你看這是自動杆。」

原來是這輛黑色轎車，沒繳費才被攔下來，但是司機可不管，直接對收費員發洩怒氣。

收費員張英:「打我頭 用拳頭打的，什麼話都沒說，就跑過來就打我了。」

事後收費員馬上報警，這名司機也被逮捕，但是由此可見收費員有多難為，不只要承受路過民眾的低EQ，在河北，現在還要接受美姿美儀的訓練。

新聞片段:「八名身著女性制服的工作人員，列隊蹲坐在操場上，同時伸出左手，哎呀 這個手勢，這個手勢，不就是伸手要錢嗎?還有網友更狠，直接給他們的嘴型，配上文字，說他們這個嘴型，肯定是在說，"要想走得快"，"留下買路財"。」

大陸網友好毒舌，但是相關單位表示，這是對員工進行收費姿勢的統一訓練，希望可以提升服務品質。