記者/吳青怡

大陸湖北百貨公司，發生手扶梯捲死人的恐怖事故，到底是機械意外還是人為疏失，現在事發前五分鐘的監視錄影畫面曝光。兩名百貨公司的女員工，在五分鐘前的確就已發現電梯踏板鬆動，甚至還通報了維修，但等待維修的時間內，並沒有禁止民眾上電梯，意外發生的第一時間，也沒有按停緊急按鈕，缺乏警覺，一念之間喪失了一條人命。

已經上到電梯口，沒想到下一秒踏板卻突然翻轉，媽媽在跌落瞬間奮力將孩子推上去，自己卻不幸身亡，這一幕慘劇，震驚大陸各界。而事發前五分鐘的影片曝光，說明工作人員早已知道電梯有問題。

<大陸央視新聞>「十點零五分，兩名商場女員工走到電梯旁，其中一人延下行扶梯下樓，隨後又延上行扶梯上樓。」

女員工因為發現手上的文件沒有簽字，所以再折回上樓，當她與同事一起走上發生事故的踏板時，可以明顯看見，當時踏板已經鬆動，兩人還差點摔跤。

當時女員工雖然通報了維修人員，但並沒暫停電梯，兩人就站在電梯口反覆試探踏板，又過了四分鐘左右，媽媽帶著孩子走上死亡電梯，女員工並沒阻止，只是口頭警告了一下。

媽媽聽到警告，深怕孩子受傷抱了起來，但是從10點零九分58秒，聽到警告，到10分12秒踏板陷落，僅僅相隔不到十五秒，就算要閃躲，也已來不及。

受害者家屬張偉：「電梯已經上來一大半了，她(工作人員)才說電梯有問題，當時已經來不及了，她話一講完一落音的時候，我妻子已經掉下去了。」

踏板會整個陷落可稱為意外，員工早已發現問題卻沒有警覺，封鎖電梯不讓民眾上來，甚至在第一時間即時按停電梯，人為疏失，無法推拖。

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