記者/魏仁君
當老闆的最近可能會有一個困擾,就是職員的流動率越來越高,尤其是服務業,年輕職員越來越留不住。在日本這個情況更嚴重。厚生勞動省最近公佈,大學畢業生進入職場後3年內離職率,竟然高達28%,當中服務業的離職率,更是逼近50%大關,也讓相關企業開始想辦法"留人"。
25歲的阿部亮平,兩年前任職於一家連鎖居酒屋,但只待了一年就離職了。
日本民眾阿部亮平:「我覺得在這裡我學不到,非要當職員才能學會的東西。」
像阿部亮平這樣,中途離職的年輕人,在日本越來越多,而這種現象在服務業更是明顯,日本厚生勞動省統計,大學生在進入職場後,三年內離職的比例是28%,但是餐飲服務業的離職率.卻直逼50%。
餐廳經理寥沼廣實:「新人進入公司前都有期待,但往往進入公司後,發現期待難以實現.最後抱持的懷疑而離職。」
日本餐飲服務業.發現人才越來越難留,業者開始導入幹部養成計畫,剛進公司的菜鳥.除了可以一邊在店內學習如何當店長.每三個月還要回總公司研習.再將學到的技巧,運用在職場上
餐廳新職員永田勇貴:「每天都過著有目標的生活,這樣的工作很有成就感也很好玩。
導入這樣的升遷培訓制度後,這家餐廳的離職率也降到10%。
日本大學生在投入職場前,越來越重視是否能和公司一起成長.企業也順勢推出,完整的人才培訓計畫,這值得同樣鬧人才荒的台灣企業借鏡。
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