記者/魏仁君
暑假到了,很多人會到日本旅遊,最近日本的便利超商7-11,引進新的退稅收銀系統,從購買到結帳,只要五分鐘就可以搞定退稅,為了不讓7-11專美於前,其他超商,包括Lawson和全家,也紛紛導入免稅服務,希望能搶占外國觀光客商機。
東京淺草寺旁的便利商店,人潮絡繹不絕,仔細一看,大夥手上,幾乎都是大包小包,買的不手軟,
因為這家便利商店,可以買免稅商品.
台灣遊客:「我買了化妝品,因為很便宜。」
看準外國觀光客,擁有的強大購買力,日本的7-11,
從去年開辦免稅服務,七月開始,更在全國31間店,
引入全新的退稅系統,民眾只要攜帶護照,買滿日幣五千元,就能退稅8%,而且五分鐘搞定,店員只要在收銀台,按下專用按鈕就可製作退稅文件。比起原本15-20分鐘的時間快很多。
店員:「請您在這裡簽名。」
外國觀光客:「可以在便利商店辦免稅,真的很方便。」
日本7-11預計,明年二月以前,全國將有三千家店引進這套系統,
NHK主播:「標價牌旁的QR碼,只需用手機掃描,就可讀取相關資料。」
不讓7-11專美於前,另一家便利商店Lawson,除了也在五家店鋪,試開辦免稅業務,還推出獨特的商品簡介服務,外國觀光客,只需下載專用APP,掃描店內商品QR CODE,軟體就會提供中英文簡介,方便顧客,更了解商品的成分內容和使用方式。眼看對手紛紛搶攻免稅商機,日本全家便利商店,也計畫在觀光景點的分店,推出免稅服務,日本便利商店龍頭,轉戰免稅市場,也讓赴日旅遊血拚更方便。
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