記者/劉亮亨 黃琡雯
去餐廳吃飯,發現過嗎,不少餐廳有些,都要求90度彎腰鞠躬,不只台灣,其實90度鞠躬也從日本餐飲,
飄洋過海來台,像是行之多年的男僕女僕餐廳,都是90度鞠躬從迎賓到送客,現在從日本來台灣開的蛋糕甜點店,除了原汁原味的蛋糕製作方式,帶到台灣來,客人點完餐點,服務生一路陪客人到門口,把餐點雙手奉上,加上90度鞠躬,也成了餐飲業的"彎腰攬客哲學"。
厚厚的海綿蛋糕,塗上卡士達醬,不管是知名的栗子,還是台灣客製芒果蛋糕,來自日本名古屋的甜點店,把三十幾種甜品,原汁原味選在台灣開賣,就連招客術也帶來台灣。
客人選完甜品,服務生護送客人到門口,雙手奉上甜點,還要來個90鞠躬,甚至最後揮手目送客人,招客術使出招術從迎賓送客,日本禮儀都來,不只甜點店,日本來台的男僕餐廳,也講求到位。
還沒進門,就90度彎腰歡迎主人上門。沒看錯幫客人點餐,還得單膝跪地,就連倒茶水也不忘稱謂。
男僕紳士招牌,黑色西裝燕尾服,女僕招牌笑容,長髮加上短裙,但是通通強調百分百日式服務,把客人當主子服侍,彎腰學還有三步驟。
不同客群,不同彎腰招客術,無論日本來的甜點,還是男僕餐廳,日式哲學不可少,和台灣連鎖火鍋店的90度彎腰,幾乎如出一轍,美食當前 除了可口的餐點,看來招客經濟學,90度鞠躬也能替餐點招攬更多客源。
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