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經貿財政
2014.01.10 【中天新聞】
自助查帳1800-eTag難立刻<查價> 遠通違約全民買單
記者/李孟璋 張峻棟

換了eTag,真的比較好嗎?國道過路收費,依照合約精神,eTag餘額應該比照OBU「即時」告知用路人,不過包括網路查詢、手機APP,或門架感應顯示都只能查詢「一小時之前」的餘額;此外,20多萬OBU用戶,如果在元旦後要轉移,確定設備600到1100元不等的價金(設備價值),遠通不再轉移儲值,人間蒸發。

OBU顯示餘額的方式,就在機身右側,這一顆黑色按鍵,只要按下之後,螢幕「立刻」顯示,剩下多少錢,反觀國道收費模式進化,但查詢餘額方式,卻沒跟著進步,車輛一旦通過感應門架,eTag卻無法立刻查詢,剩下多少銀兩?

國道計程收費,政策上路說好處多多,不過看看自助查價機制,時間Delay至少60分鐘,還有OBU的設備價值,轉移到eTag,這下人間蒸發,民眾一邊掏錢繳過路費,一邊開罵,倒楣的,到底是誰。