記者/連雅卉 唐薏程

遠通電收現在可以說是天天爆，eTag造成的風波，也讓會員用戶，在這十天內至少有破萬人退租，民眾痛罵亂，扣款就算了，現在就連退租都麻煩，有民眾網路上自行辦理退租，沒想到和客服聯繫才知道，自己根本沒退租成功，對此遠通表示，這只是個案，可能是網路聯繫上出現問題，才會出包，只是eTag，是不是太草率上路，有民眾直呼，不願自己再當白老鼠。

遠通門市，一大早湧現排隊人潮，民眾手拿著雙證件，到臨櫃辦理退租，不過從去年年底，計程上路，這個月二號才正式收費，卻是爭議不斷，光是上路十天，退租用戶就已經破萬人。

遠通天天，上演出包記，從重複扣款儲值歸零，再到開平面道路，照樣扣款，一連串問題接連爆出，讓民眾痛罵，eTag漏洞百出，如此草率就上路，把百萬用戶當白老鼠。

遠通電收風波不斷，有民眾上網，自行辦理帳戶終止，沒想到和客服電話聯繫後，才發現根本沒有退租成功，遠通表示，這只是個案，還強調是網路聯繫上有問題，只是遠通電收亂象頻傳，和當時誇下豪語的，世界第一全面化電子系統，現在看來卻是格外的諷刺。