記者/黃主華 林閔榛
桃園一名余小姐,日前一家四口到連鎖火鍋店用餐,卻因為店員的一個不小心,超過100度的滾燙火鍋,就整個灑在年僅四歲的女兒頭上,造成女童額頭2度燙傷,到現在都還可以看到清楚的燙傷疤痕。余小姐氣的向店家求償18萬賠償金,並不排除且對該名店員提出告訴。
紅紅一大遍將近5公分的燙傷疤痕,烙印在年僅4歲的女童頭上,吃個火鍋,卻因為店員的疏失,讓滾燙的火鍋熱湯,從女兒頭上澆淋下來,第一時間店員還不準女童到吧台衝水,女童母親回想起當時情形,氣壞了。
余太太:「不知道是正職人員還是工讀生,制止我說,吧台不能進入喔,我說你們怎麼搞的,我的小孩被你們服務員燙傷,然後又這樣子對我你們廁所有人又不能沖洗,那你要我小孩子怎麼辦啊!」
事情發生在8月10號,余太太一家四口就是到桃園這一家連鎖火鍋店用餐,當時先生和女兒起身去裝飲料,這時候工讀生剛好送上滾燙的火鍋,但因為加熱的酒精膏點不著,拿著火鍋的工讀生正要離開,但才一轉身,就不偏不倚撞上正要回座位的女童,超過100度的滾燙火鍋,就全灑在女童稚嫩的皮膚上。
女孩痛的當場哇哇大哭,受到過度驚嚇,到現在都還會做惡夢。
余太太:「半夜還是會哭啊,啊~~~不要。」
店家坦承疏失,願意賠償醫療費用,只是雙方和解談不攏,余太太不排除像該名店員提告。
火鍋店業者:「理賠的依據沒有辦法達到(對方要求的)金額。」
就是不忍女兒小小年紀臉上就留下難看的燙傷疤痕,余太太已經安排女兒接受雷射除疤手術,只是這高達10幾萬元的手術費用,說什麼也要店家負責到底。
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