記者/王宗翰 周怡德

記者上車實測普悠瑪，講求舒適程度的普悠瑪，椅寬到車廂果真都是所有車種之冠，活動式椅子可180度轉向，還有活動式靠枕，車上還多了許多首度嘗試的服務配備，賣研磨咖啡，也有四人親友座的桌型座椅，育嬰室.廁所講求溫馨感覺，採用的是粉紅顏色，美中不足行李架太矮，站起來沒注意容易撞到頭。

跟著普悠瑪出發，內部設備帶您一堵為快，踩一下，活動式座椅立刻180度大轉向，活動椅套到符合人體工學設計，讓你乘車時間不怕作到，腰酸背痛。

單人椅到雙人椅，普悠瑪都比太魯閣、自強號寬，坐起來寬敞舒適，模仿高鐵椅背可拉式餐桌，還有四人面對面的親友座位，講求無障礙空間，視障者靠椅背扶把的點字扶瑪找座位，都是首度嘗試。

兩個小時又十分鐘的台北花東旅程，車上服務也不能少，賣研磨咖啡，自動販賣機，每節車廂都有緊急充電座，車廂之間還有行李室，跟PINK PINK 的粉紅色育嬰室，也是台鐵首創。

大家來找碴也發現問題不只一樣，我們車上以液體實測，最高速度飆到130公里的普悠瑪，特別是過關速度，比其它車種提升1/4，搖擺晃動程度似乎比較激烈。首發團則開到花東.一錄上更是考驗過灣速度以及穩定度。為此，台鐵還特別訓練四十名的服務人員，美姿美儀，國台客語多語服務，嶄新的普悠瑪即將啟航，服務跟著升級。很多人作了第一次說，簡直用台鐵的價錢，享受高鐵的設備，號稱台鐵史上最舒適的乘客座椅。活動式靠枕可以上下移動，椅子也符合人體工學設計。要比寬敞舒適度，不管是單人座.雙人座，跟太魯閣號.自強號比較，普悠瑪都拿下冠軍，只有車廂比太魯閣稍稍窄一些。

火車上有自動販賣機，普悠瑪車上配備也嚐試創新。