記者/紀博師 包晶瀅

用了20年的第二代全國監理系統，8號出現全台大當機，從上午開始，各監理所的電腦就出現"系統不存在"等字樣，中華電信人員趕緊前往搶修。但有的監理所一整天系統都時好時壞，高雄監理所雖然下午三點就恢復正常，但因為流量很大ˋ速度慢，直到下午五點下班以後才能正常運作，有人換駕照枯等了一整天，還有人等的不耐煩空手而返，洽公民眾全都罵翻天。

民眾到監理站換駕照，監理人員趕緊打電腦處理，電腦可以順暢運作讓監理人員總算鬆了口氣。因為前一天，第二代全國監理系統全台大當機，有人等了不耐煩空手而返，還有人不願再跑一趟，等了一整天才辦好換照，氣的大罵太誇張了。

民眾:「等滿久的，1.2個小時有了，他們說因為他們系統上，要強制讓他電腦是，幫他們處理一些文件的話，那資料打不下去啊。」

全台各地監理所是在8號上午出現系統當機，電腦螢幕跳出系統不存在等字樣，中華電信人員趕緊前往搶修。但有的監理所一整天系統時好時壞，高雄監理所到下午三點以後才慢慢恢復正常，卻因為流量太大ˋ速度慢，直到下午五點下班以後速度才能正常運作。

高雄監理所站長藍清文:「當機狀況發生，我們馬上採取緊急應變，就請同仁把民眾的案件先收下來，等到那個電腦恢復，我們辦完再雙掛號郵寄還給他。」

監理人員說，一般電腦系統最多五年期限，監理所這套二代系統卻撐了20年，下個月就要更新，卻在更新前出現全台大當機，不但造成所有監理作業停擺，很多民眾更是白跑一趟。