記者/張凱喨 周怡德
高鐵自去年十月漲價,台北高雄一趟多了140,讓很多民眾說如果不趕時間,幾乎想用其他交通工具替代。要找回顧客群,高鐵祭出離峰時段,下個月13號推,標準車廂對號座打九二折,北高來回可省270元,精打細算的消費者,揪出兩大不合理。像是離峰優惠,比之前漲價錢還貴5元,而且自由座票價沒降,離峰時段北高自由座,竟然反比對號座貴八十五元。
高鐵票去年十月起變貴,像這樣的通勤族,一趟台北高雄多了140,不趕時間想用其他交通工具替代,免得荷包失血。
高鐵祭出離峰優惠票,挽回流失消費群,下個月13號起,離峰時段周一到周四,每天早上0900~1136,跟晚上2000以後,標準車廂、對號全票,打92折。
問題是,精打細算的消費者,揪出兩大不合理。以台北到高雄來看,標準車廂原價1630元,離峰優惠1495元 ,但還是比漲價前貴了五元。而以自由座旅客來看虧更大,買了票未必有座位,還多花錢,標準車廂離峰時段票價是1495元,自由座是1580元,比標準車廂貴了85元。
民眾:「不公平啊,自由座沒有位子反而比,標準車廂有位子的人票價更高。」
高鐵公司公關王平宇:「(自由座)也就是每一次退換票,都可以去退換成九二折更優惠服務。」
面對自由座旅客大吐苦水,高鐵趕緊拋出,自由座旅客,如果買了票,遇到離峰時段,可免費換票,享有和標準車廂旅客,一樣九二折優惠。以台北到高雄省下270元,不過提醒您,碰到母親節.清明.端午節不適用,買票沒有離峰優惠。
|