記者/夏君誠 陸宜
美食競爭激烈,餐廳想噱頭,現在紛紛主打口碑行銷,像很多台灣人,到香港都要朝聖,號稱最便宜的米其林餐廳港式飲茶,就是因為很多人在網路上討論,業者終於來台開店,民眾平均要等4小時才吃得到,但價格比香港貴3成,看準了口碑行銷能創造商機,還有港式飲茶,推酥皮甜點包,也是先在網路引發討論,接著帶動實體業機。
繞著店面一圈又一圈,多達4百人的排隊隊伍,不誇張,全是為了吃"米其林"港式飲茶。
排隊民眾:「(記者:等很久了嗎),4個小時。」
排隊民眾石小姐:「(餐點)就全部都點,(記者:為什麼),都等這麼久了。」
菜單有什麼就點什麼,畢竟排這麼久,尤其34、35度高溫,還好店家免費送上冰水,架設大型噴水霧電風扇,就等幸運被點到,搶先品嘗來自香港,號稱最便宜的米其林餐廳。
用餐民眾:「之前就是在部落格上面,看到很多人介紹這家店,就是一直沒機會去(香港)吃。」
用餐民眾曾小姐:「看網路有介紹,就想說來吃。」
就是因為在網路超夯,尤其這外酥內香的酥皮焗叉燒包,或是香滑軟嫩的馬來糕,台灣人到香港必吃,讓主廚麥桂培,決定進軍台灣。
香港米其林一星主廚麥桂培:「(什麼時候會來),盡快,因為我也很喜歡台灣。」(2013.6.27)
花了至少一年時間,終於選定熱鬧的台北車站商圈,但堅持六成以上食材,要從香港和新加坡進口,百坪以上的裝潢,也是全亞洲分店最大,結果價格比香港貴三成,不過台灣消費者,還是爭先恐後搶著吃。
看準了台灣人愛港式飲茶,還有業者自行研發類似酥皮的甜點包,在網路上也引發討論。
港點師傅蔡政穎:「要用小火烤12-15分鐘,烤出來的口感,才會有軟軟酥酥的口感。」
雖然內餡是台灣本土大甲芋頭泥,但有網友分享,外皮可是很有香港酥皮叉燒包的fu,同樣引起網路話題。
美食部落客貓大爺:「去餐廳很怕花了大錢,結果踩到地雷,所以大家就會在網路先做功課,所以這網路行銷就會很重要。」
先上網看推薦文,已經是台灣人選餐廳的習慣,難怪外國來的餐廳,還沒開張,靠著網友口碑宣傳,早就有了免費行銷。
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