記者/胡克強 林威帆
租車時雖然不用養車,而且可以自選車種,相當方便,不過在租車時,可是有許多地方需要注意,像是有的租車公司,合約書上沒寫的保險賠償部份,一定要記得問清楚,還有真的不幸發生車禍時,就算是輕微小刮傷,也不要傻傻自認倒楣,因為如果沒有警方筆錄,保險公司是不會理賠的。
不論是自己的車,還是租賃車,最怕的 就是遇上車禍擦撞,不過如果開的車是租來的,可別因為擦傷情況輕微,就掉以輕心 自認倒楣,沒有報警處理。
租車公司客服主任李杰耕:「(車禍發生後)直接打電話給警方,然後備案以後,保險公司會到警方那邊調紀錄,這樣才有一個保險的依據,也保障消費者,如果沒有備案的話,保險公司那邊是不會負責的。」
租車眉角其實不少,除了合約書密密麻麻,讓人看了頭昏腦脹,常會隨便看看就草草簽名,完全沒注意內容細項,但是這樣 如果不幸發生意外,小心成了冤大頭。
租車公司客服主任李杰耕:「理賠上限跟自付額這個部分,是租車的時候一定要問清楚,要問清楚租車公司保單的內容,問清楚以後再決定是否要跟他承租。」
為了避免發生不幸,租車公司通常都會建議消費者保全險,因為有的租車公司,合約上沒寫的內容,包含在保險裡面,像是如果發生車禍,修繕賠償費用,還有修車期間的營業損失,都要消費者自行買單。不過有的保險,有免追償條款,不論肇事責任,通通由保險公司買單,另外保險中的理賠上限,也是消費者的自保方式之一,所以如果要租車出遊,合約書看清楚,有疑問問仔細,加上小心駕駛,才是避免意外發生還要花大錢賠償的,最佳自保方式。
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