記者/劉亮亨 黃琡雯
你覺得配好一副眼鏡需要多久時間?在台灣,許多人的答案可能是2到3天,但現在日本擁有103家店面的眼鏡公司,來台灣展店,打出20分鐘取件的「快速配鏡」模式,面對日本業者來勢洶洶,台灣眼鏡行業者也沒在怕,快速取件部份業者也辦的到,而且在日本眼鏡行現場配不到鏡片 ,可是最多要等10天,擁有在地優勢的台灣業者只要2到3天。
配眼鏡你都花多久時間?
民眾:「兩到三天。」
民眾:「一天到兩天。」
但是現在台灣出現這個。
日本眼鏡行業者:「現場有鏡片庫存的話,最快20分鐘可以交件喔,歡迎試戴看看。」
從結帳開始喊出只要20分鐘,就能取件,日本眼鏡行來台開店,打出眼鏡快速時尚掀起話題,透過的技術就是現場磨片,快速出貨。
日本眼鏡行業者:「就很快啊,就不用再回來拿,就馬上可以拿了。」
眼前四台機器就是快速出貨關建,還有三位從日本受訓回台的磨片技師,設備齊全加上特別市場調查,常見度數鏡片,讓店內貨源充足,就能達到20分鐘取件,但碰到鏡片貨源不齊,最多卻要等上十天,其實和一般傳統眼鏡行比一比,同樣備有磨片設備的加上度數貨源齊全,其實台灣眼鏡行也能25分鐘就能取件,但是有些店家沒有裝設磨片機器,把顧客眼鏡送外包製作成品,就得花上2-3天。
台灣眼鏡行業者:「(一般眼鏡行)沒有這樣機器成本,因為我們光這整套全自動,這樣製作鏡片的一個器材來講,成本至少100萬。」
20-30分鐘快速配眼鏡,用噱頭打響名號,只是除了砸百萬買設備,訓鍊磨片師其實更不容易。
磨片技術師Tommy:「(人才)要栽培其實要一段時間,也要靠經驗值。」
傳承技術不容易,想要快速取件 ,除了貨源、機器、設備、 磨片技師一應俱全,想要讓客人源源不絕,對於顧客來說,恐怕眼鏡品質及售後服務才是一大重點。
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