記者/王繹超 卓宜姿
台中一家拉麵店外送,為了避免麵浸泡太久,將湯麵分離打包,但民眾把湯麵加在一起後,一碗上百元的拉麵,份量竟只有一半,讓民眾懷疑是不是偷工減料!詢問店家回應,因為剛開幕新進店員抓不準份量,承諾會再補償顧客。
投訴民眾:「一百一好貴喔 一口都還沒有吃,就已經(只剩)一半了。」
打開蓋子看到紙碗裡面,湯的分量一半不到,把麵加進去,整碗拉麵不到二分之一,讓叫外送的民眾很傻眼。
投訴民眾:「這樣一百塊太少了,這個湯是精燉的嗎?一片肉跟半顆蛋而已然後麵就這樣子。」
不只這一碗,另一碗也是一樣,把麵加進去後,整碗麵分量不到一半,叉燒拉麵 肉片也只有一片,但一碗要價一百元,民眾大呼好誇張。
遭投訴店家:「剛開幕的時候確實是人潮會比較多,所以會比較手忙腳亂一點,針對這個部分有客人確實有反應,那我們後來也有做改善。」
業者回應由於剛開幕不久,對於湯頭比例,新進員工還不太會抓份量,會補償買到縮水拉麵的顧客。
實際到另外一家拉麵店看看,民眾到店裡吃拉麵,用的碗雖然大 不過相當淺,但會有份量大的視覺效果,只不過把碗裡的份量,倒進紙碗裡份量不縮水。
拉麵店業者:「一份的一把麵是120克,(湯呢)湯400克(400克)對,都是固定的量。」
外帶拉麵用紙碗裝,份量少一半,讓民眾很傻眼,再看一次,碗裡面就算加入麵條,份量連一半都不到,遭到投訴的店家表示會在改善,也會好好補償顧客,不過已經在消費者心中留下不好印象。
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