記者/連家慶 徐依鈴 許佳詩

有民眾買了一雙五千多元的名牌雨靴，心想比較耐用
，沒想到穿不到8次，應該是用來抵擋下雨的雨靴，出現三條大裂痕，最長的還有10公分，業者解釋天然橡膠製品，摺痕容易龜裂，強調這是正常現象，但是這說法讓花大錢的消費者很難接受。

張小姐比著，花了快六千元買的名牌雨鞋，才穿不到八次，竟然就出現3條裂痕，分別有十公分，六公分以及五公分，不等的長度。

投訴民眾：「他說他的也是有點裂掉，他說這個鞋子只要蹲就會裂，跟你講誰的鞋子不會蹲，我的朋友就說買他牌的，應該不會這麼快就裂掉。」

不敢相信這麼昂貴的鞋，才使用半年，就出現裂痕，雨天穿出門還會滲水，張小姐向專櫃小姐，質疑鞋子的品質，卻得到這是正常現象的回答，讓她更難以接受。

投訴民眾：「他說這是正常的而且他還跟我說，他們沒有遇過這種例子，我想說這麼貴的鞋子，哪有可能這樣就裂掉然後。」

其實像這樣天然橡膠製品，使用久了，不只會有龜裂的可能，使用久了，受到光還有天氣的影響，使用久了，顏色還會變淡，在鞋子表層出現，像這樣一層白白像霧的，白化現象，平常使用後，就需要好好保養，才能長保如新。

業者公關吳祐如：「因為橡膠材質那假設說，就是在使用上然後有，造成摺痕的話就是長時間當然是多多少少，會有可能出現龜裂的狀況。」

花大錢買的漂亮雨靴，穿不到10次，就出現三條裂縫，這麼昂貴的雨鞋結果防不了水。