記者/林易伸 陳蔚萱

來回宜蘭和花蓮之間的麗娜輪，(2號)下午在船程中被民眾投訴，因為客艙的部分空調設備壞掉，整個內部環境又悶又熱，導致大部分的旅客都集中坐在同一邊，有人就擔心會不會發生船隻傾斜的問題，甚至和工作人員爆發口角衝突。

船上旅客開心唱歌，這個船艙坐的滿滿滿，還有不少人站著看表演，甚至擺動身體，用雙手打著節拍，看起來真的好開心。不過，在同一艘船上，卻有兩種完全不一樣的船艙空間。

旅客：「沒冷氣的就應該該死嗎？(那方便跟你參考一下名片嗎)，不用請教名片，這不是這個問題，看你們怎麼處理，好不好你們看怎麼處理。」

同樣是在經濟艙，這半邊的乘客零零散散，不是昏昏欲睡，就是拿著紙本搧風，無奈表情全寫在臉上，為甚麼旅客只擠這一邊的座位區，原來是另一邊的客艙空調故障，導致整個空間又悶又熱，但在風浪大的海上，人潮全擠往一邊，很容易導致船身不穩，實在非常危險。

旅客：「非常悶，每個小孩都受不了，你們知道嗎？」

冷氣早在兩個禮拜前就故障，旅客控訴船公司的人卻遲遲不做處理，就連登船前也不告知乘客，也難怪乘客難以接受，幸好最後平安靠港，否則出了意外，後果恐怕難以想像。