記者/翁崇文 林正彥
您知道家裡的瓦斯桶使用期限嗎,一般家裡民生用的瓦斯,期限一年,有不少單身或者小家庭,很少開伙,一桶瓦斯經常使用超過一年,如此一來,叫瓦斯的時候,需要多付一筆驗瓶費,還要換開關閥,總共需要付超過330元,一桶瓦斯過期,多付的錢,恐怕都可以再叫一桶了,另外,叫瓦斯,業者要開發票的,但是幾乎八成業者沒有開,所以,下一回叫瓦斯,第一,要注意瓦斯桶過期沒,第二,記得請業者開發票。
叫瓦斯,沒想到使用一年多,請業者來回收,消費者卻還要多付處理的費用,這起引發消費糾紛的個案
,是一位高雄的民眾叫了一桶16公斤裝的瓦斯,費用是680塊錢,不過使用期限一年多以後,民眾請業者把瓦斯桶拿回去,不過瓦斯工人來的時候,卻要多收三百多塊錢,由於在叫瓦斯前,沒有事先告知,引發爭議。
SO民眾
業者指出,因為收回的瓦斯桶還要檢驗安全性,才會有多收這筆費用,不過民眾認為,這筆費用沒有標準,業者說多少,就多少,豈不是漫天喊價,加上事前沒有告知,叫民眾如何信服。
瓦斯業者錢耀光:「超過一年的話是要貼檢驗費,(記者:檢驗費是多少錢),檢驗費,是一百多塊錢,不過消防署規定檢查時候,開關閥一定要換。」
瓦斯業者強調,一般瓦斯桶使用年限是一年超過一年的驗瓶費是100到150元,加上還要換開關閥,價格是180塊,因此大約是330元,如果民眾發現超過這個費用,才是漫天喊價。
瓦斯業者錢耀光:「拿去給客戶一定要標示日期,一定要把日期標上去,幾年幾月叫的,要事先告知。」
業者指出,為了避免民眾叫瓦斯桶,使用期限超過一年,產生驗瓶費,引發消費糾紛,比較適當的處理方式,是在民眾叫瓦斯時,就在鋼瓶上,標明叫貨的日期,以及註明一年為限,消防單位也推廣雙方訂定定型化契約。
高市消防局分隊長林志遠:「它裡面的殘氣也需要退還的,那接下來就是所謂的一個驗瓶。」
定型化契約內容包括鋼瓶保證金,使用年限以及驗瓶費用,除了定型化契約,其實叫瓦斯,瓦斯行必須開立發票給消費者的,但是幾乎有八成以上都沒有,所以下一回叫瓦斯,別忘了提醒業者開發票,一桶瓦斯,攸關消費者諸多權益,大家不妨多注意。
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