記者/林東銘 黃琡雯
3C賣場的實體店鋪,現在受到網購平台衝擊,因為每年網購商機高達數百億元,像是元旦假期民眾不出門,網購業績還比平常增加1-2成,現在更有不少3c業者,送貨速度也要比快,從過去需要一天的到貨時間,變成現在只要六小時、五小時,甚至打出三小時就能送貨到府,3c業者除了,從配送地址最近的店鋪出貨,也以自家物流車直接送貨。
民眾梁先生:「像這個鍵盤都是五小時到貨,那螢幕跟主機都是一天內到貨。」
買3C產品 ,從主機到螢幕和鍵盤,梁先生通通沒出門,動動手指按下滑鼠,彈指經濟發威,就是瞄準網購業者拼速度,喊出的"快速出貨"。
民眾梁先生:「我覺得五小時內就ok啊,如果因為我上班訂的話,就可以在下班前拿到。」
中天新聞記者黃琡雯:「網路平台那麼多,現在網路有出現6小時可以到貨,還有五小時到貨,甚至現在最快的三小時就可以到貨,但到底有多快,我們來實測看看。」
不到幾小時貨就能到手,速度到底能多快,實際測試從網路上挑選物品,下單,確定送出訂單,等待時間,(滴答滴答),不到一小時,44分鐘,貨就送達。
配送人員:「大部份騎機車送,比較方便。」
抱著箱子來送貨的,不是宅配物流業者,而是網購實體店舖內的員工,喊出送貨要快,其實像是燦坤,從下單開始30分鐘內確認訂單,透過全台灣300家店鋪,從配送地址最近的店家由店員配送,而標榜台北市5小時,就能到貨的閃電購物網,最大秘訣就在10-60分鐘內接收訂單後包裝,從林口以自家物流車快速出貨,完成率高達9成,而最早端出一天內送貨到府的Pchome,進軍台北市6小時到貨試營運,也是透過自家物流車和宅配一起出貨。
民眾:「時間越長你就會懷疑,東西是不是真的,三小時、 五小時、六小時的話,六小時也可以接受。」
網購拼價格速也拼速度,但要多快才算快,業者評估部分民眾,等待超過6小時,就會轉去實體店鋪購買,但喊出快速3、5、6小時,或者一天到貨,是噱頭還是拼銷量,虛擬通路PK實體店鋪,競爭也越來越白熱化。
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