記者/劉亮亨 邵鈺敏
元旦連假出遊,各大餐廳都爆滿,尤其是吃到飽餐廳家庭客居多,要怎樣避免浪費和虧本,業者其實有很多眉角,以前吃到飽食物的擺放都是一條龍,現在動線設計分成主題式,增加客人走動機會,還有取餐盤子也變小,避免客顧客一次拿太多。
現煎大阪燒,用什麼食材看得一清二楚,一客要價千元的飯店吃到飽,不僅客人算得精,業者也有防虧本對策。
飯店餐廳經理戴光宇:「都會慢慢做區塊,那客人就不會一窩蜂的,擠在同一個地方,又怕下次來拿又要等太久,一方面也讓客人取餐的時候,不會有一種怕下次拿不到的感覺。」
仔細看餐廳內部設計,規劃成熱炒、海鮮、甜點主題區,和傳統一條龍餐檯,從頭夾到尾完全不同,分段式取餐,防止顧客手上食物疊羅漢。
消費者:「以前都是長條嘛,那長條的話就會,每個人都一直排隊,這樣就可以分散人員,拿5趟到6趟左右,然後會有一趟是拿水果跟甜點。」
多走幾趟,吃多少拿多少,避免食物浪費,就連取餐盤都有小心機,早期主餐盤子23公分,現在縮小換成19公分,甜點盤也縮水少了3公分,當然也會減少取用量。
消費者:「以前可能就會一直吃,但是現在就覺得說,大概就8分飽就可以了。」
餐廳主廚孔德望:「挑當季的食材,那既然是當季食材,也是最盛產的食材的時候,它的價格一定最合理。」
現點現做,幾乎是吃到飽餐廳必備,不只是 強調新鮮,客人點餐才製作,也可以控制食材用量,或是採桌邊服務和定時供應,精算客人食量。
消費者健康意識抬頭,呷粗飽 不再是主流,重視品質更勝於"量",相對的食材成本隨著提高,業者算盤也得打得更精,才能賺頭。
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