記者/林昕潔 胡克強
要維繫車主感情,不少車商都會定期贈送一些小禮物,現在這些禮物越來越跟上時代潮流,像有車商就特別去訂製,自家LOGO的自拍神器,還有車商推出車主專屬的藍芽喇叭,以及行動電源,搭上3C熱潮,各大車商越來越重視台灣市場,不僅紛紛將代理,改為直接來台設子公司,更在今年一開春,就砸大錢將各大展間服務升級,甚至有車商推出,一邊等修車一邊幫你"洗頭"的服務。
輕輕幫客人按摩舒壓,大地色裝潢,有鏡子跟按摩座椅,看起來宛如美髮院,不過其實這裡是汽車銷售展間,德國進口車商,拚服務升級,打造女車主維修等待,專屬休息區,首創免費洗頭服務。
女車主:「在我們保養車子的當中,不會想說什麼事都沒辦法做,可以來這邊放鬆一下自己。」
除了專屬休息區,德國車商還大手筆砸錢,蓋新旗艦展示中心,占地2200坪 ,可同時展出40台車,各大車商開始重視台灣市場,紛紛在今年花錢擴點修門面,有車商花200億, 全台增20個據點,還有花2億打造最大鈑烤中心,日系車商花10億把展示中心升級,動輒上億元的支出拚服務,改門面,就是要吸引更多客戶上門。
中天新聞記者林昕潔:「去年最夯的3C產品自拍神器,現在也成了車商特別客製,來送給車主的小禮物。」
展間升級,連送給車主維繫感情的小禮物,都要別出心裁,德國車廠特別找廠商克製化的自拍神器,跟上流行,走年輕3C風。
還有這家,同樣是頂級進口車商,自製低調華麗的暗紅色喇叭,可以直接用藍芽跟車主的手機連結,用到快沒電,ㄟ 還有這個車主專屬的行動電源,一整套3C產品免費送,讓車主日常使用都跟車商連結上了。
車商業者許先生:「會做一個全新的設計,消費者收到就會覺得,這跟一般(市面上)不太一樣。」
不只走3C風,還有日系車商專走文創路線,精緻的竹片馬克杯,搭上這兩年熱潮,還有車商專屬的音樂盒,甚至連近期流行的居家香氛機,車商也沒錯過,同樣搭上熱潮,特別訂製款送給車主,贈品小細節也不馬虎,力拚牢牢抓緊老客戶。
|