記者/林正彥 宋珮文
水電和瓦斯,都是靠抄表計費,民眾收到帳單,看到金額,不時會懷疑是否抄錯,其實這懷疑是有道理,高雄市一間牛肉麵老闆,瓦斯被"多抄"了五百度,多繳了九千多塊,電費則是"漏抄",多繳了一萬多塊,總共多付兩萬塊,讓老闆直呼莫名其妙,好倒楣。
牛肉麵店老闆拿出帳單,有些是電費,有些是瓦斯費,先看電費,一下子一萬多塊,但是,別張帳號竟然出現零塊錢;再看看瓦斯費,平常一萬元有找,三月份,突然爆增兩倍,一萬四千多塊。
牛肉麵業者王自斌:「平常(電費)一月份總共兩張加起來,繳了快三萬塊 這一期它還欠我錢,所以我不知道為什麼會這樣子,而瓦斯費比平常多了快一倍,覺得很奇怪。」
老闆一查,原來電費出槌,是因為外包商的抄表員偷懶,漏抄電表,頻著過去用電量推算,算出電費價格,偏偏夏季用電量,計算方式不同。
台電高雄營業處副處長張以諾:「他們因為不熟所以就抄得慢,有很多地方就沒有抄到,現在主要的地區就是在左營地區的大部分,還有小部分的鼓山地區。」
至於瓦斯費,怎麼無緣無故暴增,"原來,抄表員看錯數字,帳單顯示度數是598度,但正確應該是298度才對,多收三百度,等於多繳九千多元"。
欣高瓦斯營業組組長李蜀慶:「安裝的空間抄表不容易,所以用鏡子去反射,結果上一期把2看成是5了。」
一切錯誤,都怪抄表員,一邊是瓦斯看錯度數,一邊是漏抄電表,結果造成帳單平白無故多繳兩萬多元,牛肉麵老闆自稱好倒楣,也對公家機關做事的嚴謹,打上問號。
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