記者/夏君誠 王月芳
今天是兒童節,正好遇上清明連假,台北市的兒童新樂園,一早湧進不少人潮,園方為了搶攻商機,特地在園區內安裝400支監視器,同時請工作人員在現場,即時回報人潮多寡,推估遊樂設施的排隊等候時間,再po上官網,讓遊客一目瞭然,可以掌控安排時間,從人潮少的設施開始玩,才不會枯等玩到一肚子火。
中天新聞記者王月芳:「排,排,排,放眼望去,全都大排長龍,等到一肚子火氣嗎?這時候你只要拿出手機,上兒童新樂園的官網,就可以掌握到各項遊樂設施的排隊時間。」
一進網站,13項遊樂設施,排隊等候時間,一目瞭然,台北市兒童新樂園,第一次的兒童節,園方為了讓遊客節省時間,玩得盡興。
除了在園區內安裝400支監視器,掌控排隊人潮外,還有工作人員在現場,即時回報情況,毫無死角。園方到底如何推估排隊時間,以人氣設施摩天輪為例,一次可乘坐110人,時間10分鐘,排隊動線,約一排30人,等於三排的人潮,就要等候十分鐘。
工作人員:「呼叫控制中心,三樓回報,水果摩天輪30分鐘。」
由於兒童新樂園的遊樂設施,是以項計費,節省遊客時間,等於搶到更多商機,因應兒童節,園方還規劃出預先扣款方式,讓遊客在等待時就先扣款,免除要玩時才刷卡,一輪就可以省下兩分鐘。
園方林榮輝:「我們會從錄影畫面去看一下,實際的情況呢?這個人從這個十分鐘的點,到了他去搭乘遊樂設施的時候,是不是剛好十分鐘,然後去做一些調整。」
看好兒童節商機,園方預估入園人數,可以突破兩萬人次,特地在轉型後的第一次兒童節,規劃排隊省時方法,掌握設施等候時間,讓遊客不會敗興而歸。
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