記者/黃建璋 王繹超
苗栗有一家五口,兩大三小到小火鍋店,點了兩鍋,另付三名小孩,每人20元的共鍋費,店家卻要求這家人再點第三鍋!業者澄清,因為小孩看起來已經國小四五年級,應該可以多點一鍋了,但家長可不這麼認為!事實上,所謂的"共鍋費",有的店家以低消作為門檻,就怕共鍋占了許多座位,反而生意難做。
小火鍋,有肉有菜還有蛤仔鮮蝦,料多到快滿出來,一個人可能吃不完,但兩個人吃又不划算,因為大多店家,還要多收"共鍋費",像是這家人,一家四口 ,兩個女兒和爸爸媽媽,兩鍋分著吃,但假使多了一個孩子,變成一家五口,兩兩共鍋,多一人,店家竟然直接要求多點一鍋,但孩子食量小反而浪費。
民眾:「那應該不是錢的問題,應該是吃不完,他可以設低消啊,但他不要強迫別人一定要點兩鍋。」
被投訴的小火鍋店,業者解釋,共鍋費多收20元,但當天帶來的孩子,目測起碼4、5年級,才會按照常理多開一鍋。
遭投訴店家:「像是四五年級的,我們就會叫他開一鍋了。」
消保官:「通常我們會建議,如果一定年齡以下,用加價的部分,是不需要再開一鍋的。」
共鍋費該怎麼收,也是一門學問,像是這間,業者為了避免麻煩,乾脆以低消85元作為底線,還能抵單點加料,或者是酌收共鍋費,連同飲料冰淇淋吃到飽,但最常見的就是以身高年齡作為界線,但別怪業者斤斤計較,因為共鍋也算進營運成本,多佔位子又享用自助吧,加上清潔人事OUT,眉眉角角怎麼拿捏,才不會讓吃火鍋吃進一肚子火。
|