記者/鄭仁宗 邵鈺敏
暑假消費旺季來臨,國內各大超商使出渾身解數,紛紛祭出集點商品活動拚買氣,不過,昨天卻傳有超商集點活動,還未開跑商品就已經提前外流,出現在部分網友的臉書,被不少民眾質疑,店員有私下交易之嫌,不過也有民眾說,這也有可能是超商行銷策略。
迪士尼家族扭蛋,色彩繽紛,這是連鎖超商最新集點贈品,明明24號才正式開賣,竟然有網友23號就po文,秀出贈品大合照,遭民眾質疑業者提前偷跑。
民眾:「還滿多(這情況)的,活動才剛開始,就很多人就開始說已經沒貨了,畢竟這樣會吸引人,大家都會想嘗試些新的東西。」
贈品提前外流,民眾認為不遵守遊戲規則,甚至也覺得反感,超商回應,無法追查從哪間門市流出,但若有店員私下外流商品,將採取法律行動。
文大廣告系教授鈕澤勳:「不能完全排除是超商的行銷策略,操作的一種可能,但是如果這真的是超商的行銷策略,一個操作的話,它會有正負面的影響,正面的影響就是,它能夠引起活動的一個話題,創造討論的一種空間,跟網路上的熱烈討論。」
以行銷角度來看,鈕哲勳認為,或許是逆向操作手法,能創造話題性,畢竟各大超商都推集點送贈品,像對手業者,這回除了打精品牌,結合超跑,搶攻愛車族,同時搭文創順風車,和本土插畫家合作,假日消費加碼送贈品。
超商公關經理藍珮瑜:「拿到這樣的東西,可能它已經不是只是一個,擺在桌上的公仔,而是說它可能有些實用性的價值,然後或者是說它可以有一些,比如說像是一些植栽,可以自己動手做。」
超商集點競爭激烈,看準療癒系商機,卡通肖像類最受歡迎,或是找精品業者合作,推餐具.杯子,讓贈品更實用,更能擴大集點族群的年齡層。
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