記者/鄭仁宗 張佩雅
戴勝益帶動的王品學,創下不少餐飲界傳奇!像是王品特殊的海豚學分紅制度,就吸引不少年輕人想投入,而王品集團旗下13個品牌,也貫徹套餐.單一價格菜單模式,還有不同風格的服務方式等,但歷經食安風暴後,今年3月,王品從蟬聯多年的新世代最嚮往企業冠軍寶座,滑落到第4名新的經營領導者接棒,王品光環和文化是否能繼續保持,還有待觀察。
香煎鴨胸,緊貼高溫鐵板,三分鐘後,鴨皮呈現金黃色,王品旗下的鐵板燒,7道菜做成千元套餐。套餐模式,一路從火鍋.牛排.燒肉.日義式料理延續,平價到中高價都有,王品的"套餐"餐飲學,也讓王品分店一家家開,在台灣就有13個品牌。服務至上,像是集團下的台塑牛排服務生,15度鞠躬,而強調日本精神的陶板屋,則是要彎身30度,西堤訴求熱情,講求露出7顆半牙齒微笑,標準化作業規範,服務生必須在客人入座一分鐘內,送上冰水和菜單,點餐後三分鐘,就要送上熱麵包。
而王品托盤大賽,每年更吸引不少學生報名,大家搶著爭取前3名,就想免試成為正職員工,因為王品從董事長到店長,每個人都是股東,每月財報結算就分紅的海豚領導學,更是業界獨有特色,以店長以上主管來說,薪水加每月分紅,月領15萬沒有問題,而若是區經理,月入有30萬元,王品更創下台灣餐飲業紀錄,在上市時,已經有3000位股東,
甚至還造就超過40位的億萬富翁。
王品富翁:「果真賭對了 一待待了16年。」
只可惜王品上市後,分紅多數轉換成每年支領一次股息,分紅大幅減少,也讓嘗過甜頭的員工,向心力大不如前,甚至還傳出店長離職潮。
美食家 :「王品必須改變經營模式,過去的方式已經不管用。」
今年3月,王品從蟬聯多年的新世代最嚮往企業冠軍寶座,滑落到第4名,而4月的台灣百大影響力品牌調查,也從43名降到91名,根據今年6月人力銀行調查,新鮮人心中夢幻老闆排名,戴勝益一路從第2名,
溜滑梯到第5名,新經營團隊,將如何帶領公司走向,
也讓市場和員工充滿不確定性。
員工:「沒收到通知。」
王品過去文化以戴勝益,加上王國雄的組合,吸引不少忠實的消費者,也是餐飲系學生響往的企業,如今兩人相繼退休,王品光環和文化是否能繼續保持,還有待觀察。
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