記者/陳家豪 謝維怡
暑假是聚會旺季,根據統計,一天有45萬次人潮流動的台北車站,其中20萬人潮,是來洽公或專誠來吃美食的台北車站二樓美食街設計是"回"字型,人潮容易從四處散開因此要攬客,商場刻意在4個角,擺放輕食,讓趕時間的乘客能快速取餐中間則擺中高價位餐廳,讓不趕時間的約會、洽公民眾能來用餐,打破回字型缺點,善用櫃位攬客的,還有隔著一條馬路的添好運商圈,利用米其林港點的排隊人潮,成功帶動地下美食街商機。
台北車站人潮,平均一天45萬人次流動量,除了搭車乘客外,有將近20萬人,可是專程來這裡吃飯與洽公。台北車站美食商場,一年創下24億元年營業額。
買了就走的小點心,方便又快速,成為趕時間民眾首選。台北車站的正方形回字型設計。不利聚集人潮
要留住客群,商場設計是關鍵。靠近門口與樓梯的車站四個角落帶,販售快速出餐即食品,提供給趕時間的消費者。至於回自型的長廊帶,外側主題餐廳,
讓不趕時間,約會的民眾選擇,如果想吃些簡單餐點,還有內側的輕食區,讓有多餘時間的乘客,能好好坐著享受美食。
民眾:「這間餐廳,只有北車這間分店,下午沒有休息時間。」
民眾:「買了就走很方便,不用像便當麻煩。」
善用櫃位攬客的,還有忠孝西路商圈這間美食廣場,
米其林港點餐廳,排隊人潮多,怎麼留住不願等待的民眾,就能多開闢裁員,下方B1設計1100坪空間。餐點選擇是訣竅。
中天新聞記者謝維怡:「除了台北車站有微風進駐,隔了一條忠孝西路,對面的和億商場,引進多間國際指標餐廳。」
不和港點打對臺,商場內刻意引進日韓與歐美等多國料理,做出區隔性,讓不耐等候排隊的民眾,跟著被吸引到下方美食街。櫃位擺放得宜,商場聚集人潮,才能帶來滾滾錢潮。
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