綜合報導
最近臉書上瘋傳"一句話惹毛"的宣洩活動,各行各業幾乎全來發洩,像是服務業最討厭聽到客人說叫經理出來,女生則討厭被問到身材,醫師說這種集體宣洩容易獲得共鳴,但積久了小心會加深負面情緒。
打開臉書,只要輸入"一句話"三個字,跳出來的滿滿都是一句話惹毛誰誰誰的粉絲專頁,這可是時下最夯的發洩活動,上至各行各業,下至周遭朋友,都可以成為惹毛話題。
民眾:「自己做美髮的,本身客人可能會說,你到底會不會洗啊,要不要叫你們店長出來教你,有些語氣不好就說,你們就不要做這種東西,就是不要做服飾店,你腿是不是變粗啦。」
隨便一問真的每句話都是地雷,網路上還整理表格,經典奧客語錄叫經理出來果然上榜,另外像是記者常遇到民眾說我不想接受訪問,美髮業遇到客人抱怨,護理師遇到病患說要資深的來,各行各業,幾乎全來發洩。
三總精神醫學部主任葉啟斌:「可以講得出來是很好的,可是講得出來其實是可以針對,這個當事人去做溝通,我們還是鼓勵說正向有效的,當面的溝通。」
有抒發管道是好事,助于平常的壓力釋放,但醫師也提醒,網路只能達到短暫效果,要解決滿腹的怨氣最好還是面對面溝通,尋找治本的方法。
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