記者/唐薏程李 珮瑄
現代人電子產品使用率高消費者眼睛也越來越精,怎麼樣才能讓自己的產品受到保護大家都很關心,不過3C大廠所主打的全球保固卻被消基會踢爆,不僅沒有全球設維修據點想要延長保固還得花大錢讓民眾直呼太誇張。
買3C產品一定不會忘記看保固期限,不過您知道嗎?消基會直接點名許多3C大廠號稱的全球保固延長保固攏喜假。
大廠主打全球保固,事實上Sony只有35國設有全球維修據點華碩設點36國,而蘋果也只有52個地區提供維修服務與全球保固的保證明顯有落差,台灣SONY表示全球保固定義不同還是要看公司涵蓋的據點為主。
民眾想要付費延長保固期限要價也不便宜,光是蘋果的延長保固就要多付一萬多元,而其他幾家大廠花下來也將近3000多元。
不僅如此延長保固2到3年其實是從原有保固期開始計算,等於只多了1到2年的保固期,延長保固定義模糊價格還高的驚人不免讓消費者無法接受。
3C產品提供保固確保消費者權益不過各家對於保固條款定義不同,建議民眾購買前還是要仔細評估問清楚保固的限期!以免花了大錢售後的保固權益受到影響!
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