記者/邱曉佩 王宗翰

陪伴不少觀眾將近14年的msn即時通訊軟體，今天是倒數最後一天為大家服務，明天就再也打不開MSN的界面，未來就由SKYPE整合取代。微軟要整合的主因，就是市場的LINE APP和FB等軟體的競爭，但是我們實地訪問消費者也發現，其實不少MSN以往的死忠用戶，真的都變心了，微軟要挽回使用者，恐怕不只是整合就做得到。

這個熟悉的聲音，已經陪伴大家將近14年，4月8號MSN在台灣就要走入歷史。

力拼整合，就是因為市場已經不如預期，MSN曾經風光一時，最多有3億多用戶，近兩三年因為app和line等通訊軟體競爭，讓用戶迅速流失剩一億人。如今微軟想用skype的語音服務再闢戰場，對手LINE則是有良好的通訊界面，FB的社群功能一把罩。

民眾：「我轉好了。」

民眾：「我很久沒用。」

民眾：「我都用LINE。」

微軟讓msn用戶搬家很簡單，只要在skype上選擇新舊用戶，匯入工作不到三分鐘就完成，如果用戶在7號沒完成匯入手續也不用擔心，八號登入msn雖然已經打不開頁面，但會引導使用者轉移到skype，通訊錄還會保留。只是整合後，要怎麼讓使用者回頭，才是微軟得傷腦筋的地方。





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