記者/彭志明

苗栗縣政府為了提升服務效率，推廣電子滿意度意見調查系統，讓洽公民眾可以針對公務人員的服務，按鈕評分，但最近被民眾發現，居然有單位將電子按鈕加蓋，還挖洞，只剩"非常滿意"和"滿意"可以選擇，遭批根本是天才設計。

滿意度按鈕，五個選擇，阿怎麼只有非常滿意和滿意可以按，壓克力板被挖了方形小洞，底下的普通和不滿意，難道是不讓你按。

網友熱烈回應，苗栗縣政府今年的考績一定很好，因為只有滿意的按鈕可以按，實際來到苗栗縣政府瞧瞧，這滿意度按鈕的蓋子，是不是也被挖洞。

民眾:「(有沒有看過挖洞的) 沒有，(沒有看過喔)沒有沒有沒有，沒有挖洞的」

苗栗縣政府計劃處長許滿顯:「這可能是個案的這個情形，我們會再了解一下。」

不管是民眾還是縣府人員，都說沒看過挖洞設計，這壓克力蓋子只要掀開，五個按鈕，認你選擇。

這是苗栗縣政府設計的電子滿意度意見調查系統，目的希望改善公務人員的服務效率，原先的按鈕台其實沒有加蓋，後來加了蓋，卻出現挖洞版，苗栗縣政府說這應該指只是個案，會進一步調查，但也提醒洽公民眾，不管是有沒有挖洞，這壓克力蓋子，都可以掀起來的啦。