記者/李英瑋 顧展瓏

常搭高鐵的人，要是遇到列車誤點總是相當頭痛，因為常常到了車站才知道，要退票也不是，只能在車站傻傻的等車，未來使用高鐵的APP，多了一個新功能！就是"通知誤點"的功能，要是高鐵發生營運異常或延誤，旅客能第一時間，從手機APP得知訊息，新功能預計最快6月上路。

搭高鐵，南來北往相當方便，除了現場買票，跟網路訂票，也有很多人，會使用高鐵app。

中天新聞記者顧展瓏:「現在的高鐵APP，有訂票和查詢時刻表的功能，不過在未來如果你下載了這個，即使發生列車誤點，也不用點開頁面，因為它會把誤點訊息，直接跳出來，報給你知。」

高鐵乘客:「快速的獲得訊息，是很方便。」

高鐵乘客:「可能會比較方便一點，對啊可以及時知道，可以控制一下自己的時間。」

現在搭乘高鐵，要是發生誤點，只會公佈在網站上，要是沒有及時上網，很容易人到了車站，才發現沒車可搭，耽誤許多時間。未來手機下載高鐵app，將會多一個，通知誤點的功能，要是發生營運異常或是延誤，旅客能在，第一時間得知訊息，新功能預計下半年上路。

高鐵去年10月漲價後，就常被民眾抱怨，品質沒隨著漲價提高，去年比較嚴重的誤點，在11月供電異常，影響3萬2千人，12月轉撤器出狀況影響1萬1000人，今年2月份在新竹到苗栗路段，也出現列車動不了，影響5000旅客的事件。就在前兩天，台北的轉撤器，又發生訊號異常，影響了2000人。

現在新的app功能，還在研發當中，最快六月實施。儘管又是一大進步，不過對於旅客來說，還是不要誤點，比較實在。