記者/陳致宇 黃琡雯

華碩智慧型手機ZenFone，上個月因為訂價問題引發台灣消費者不滿後，又再度引發爭議，原本說好的5月16日手機要出貨，卻又得延期至5月24日才能出貨，華碩卻只在16日當天用簡訊、電子郵件告知，引發消費者罵翻天，鋪貨量始終趕不上出貨量，已經熱銷10萬支zenfone的華碩，目前只做了初步回應，表示會按照訂單在24號以前交付，至於紅色手機，會在30號以前出貨完成。

大紅色的zonefone手機，實在吸睛，五月初法說會上，才喊出今年手機要拼千萬支，全球要拿下3%市占率，現在卻又被民眾投訴，說好的手機5/16 要出貨，確全部大dealy，很多民眾氣炸了，手機不但出不了貨，還只有簡訊和電子郵件通知。

不少民眾遇到同樣狀況，收到華碩簡訊，原本預計5/16出貨的ZenFone紅色手機，華碩表示，只能在5/24左右完成出貨，深感歉意，卻也讓民眾消費者不滿。

華碩董事長施崇棠:「我真的感到非常抱歉，我真的想跟他們說聲對不起。」

上個月初，華碩ZenFone才因為兩岸定價規格問題，引發風波，加上4/15紅色ZenFone出貨時間不明，引發民眾紛紛要求退訂，由董事長施崇棠，執行長沈振來，財務長張偉明，3位高階主管親自致歉給予補償，現在卻又因為原本5/16要出貨又延遲，兩個月來頻頻出包，讓民眾按奈不住罵翻天。

華碩zenfone熱銷超過10萬支，卻面臨鋪貨量始終趕不上訂單需求，下單到交貨都得超過5個星期以上，華碩回應，手機都會在5/24以前出貨完畢，紅色手機也會在五月底完成出貨，華碩掛保證力拼信譽，就得看消費者是否能再等等了。