記者/陳聖易 王月芳

中華電信搶到第一個4G開台，市面上也出現不少廠商，主打支援4G的手機，以及平板，但有三星的用戶，卻發現買了4G平板，卻無法使用4G，一問之下，才知道業者尚未提供韌體升級，所以還是只能用3G，另外受到蘋果排程問題，台灣的iPhone用戶，也還沒有韌體可以更新，就算辦了門號，也不能用4G飆速。

中天新聞記者王月芳:「可別以為申辦4G門號，就可以享受飆網的快感，因為你還得看，你用的是什麼樣的手機。」

實際拿著愛瘋五，想要申辦4G門號，但店員卻說，愛瘋五暫時還無法用4G。原來受到蘋果排程問題，台灣用戶還沒有4G韌體可以更新，就算辦了門號，也不能用iPhone飆速，業者估計蘋果將會在6月下旬，提供韌體更新，同樣遇到韌體問題，無法用4G，還有三星的這一款平板。

三星在官網首頁，強打支援4G的七項產品，有民眾31號特地買了這款10.1吋的平板，還辦了4G門號，結果回家才發現，根本無法使用，一問才知道，因為業者尚未提供韌體升級，所以還是停留在3G。

廠商解釋，這款平板，要等到七月初，才會提供韌體升級，請民眾再等等，想用4G飆速，不只要注意手機韌體，還有頻段問題，中華電信4G率先開台，提供1800mhZ頻段，大約有50款手機，可以支援，而台哥大和遠傳不落人後，六月初緊接著登場，但初期只支援低頻700mhZ。

目前市面上，支援700mhz的手機，包括hTC M8、mini2、desire816和610系列，三星S5和Note3，以及台哥大.遠傳的自有品牌，換句話說，由於頻段問題，如果是台哥大與遠傳用戶，使用愛瘋手機，是無法用4G飆網的。

3C達人廖阿輝:「電信業者還是有義務告訴你，或是確認一下你手機的使用情況。」

提醒民眾在買4G手機前，一定要先向電信業者確認，頻段和電信有相互支援，才不會成了冤大頭。