記者/吳嘉文 林昕潔 鄭仁宗 黃琡雯
辦新手機,現在多搭配4G方案,不過有民眾上個月換成了4G,以為價格不會變貴,但是這個月初民眾收到帳單後,算一算乍看之下,4G比3G的電話費,多了兩百元,但電信業者表示,4g費率沒比3g貴,到底怎麼回事請看我們追蹤報導。
拿出電話明細,仔細看不少民眾發現,從3G升到4G說好的不會變貴呢?怎麼費用好像多了一些。
民眾:「貴啊 是有聽說啦,但是如果你常用的話也還OK啦。」
民眾:「現在4G會比較貴一點吧,(記者:大概貴多少)貴幾百塊吧。」
下半年換新機幾乎都得搭配4G方案,像是這位先生原本搭配3G,383型月租費,9月為了辦新機換了4G,但剛收到的帳單,居然看到月租方案寫著1136型,總金額也多了近兩百。
手機達人阿威:「(4G)通話費跟你上網費用(算一起),所以可能民眾會覺得通話費變貴了。」
電信業者回應 4G資費絕對沒比3G貴,專家推測民眾誤解,可能是因為,過去3G的電信帳單,會把行動電話月租費,跟網路的吃到飽費用,分開寫,但是現在4G,只有一個包套方案的價錢,所以民眾乍看會以為貴了不少。
手機達人阿威:「剛剛第一個月在轉換期的時候,它同時會有3G的費率跟4G費率,所以兩個加起來就是,有可能這樣子話費就會比較貴一點。」
而且3G平轉到4G,是挑選相近費用,所以如果3G資費比較便宜,在轉換的月份中,手機費用帳單,有部份時間是用4G費用,加總起來 可能費用就會比上個月貴一些,4G時代來臨,怎麼精打細算,消費者還是得多多比較各家優惠。
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