記者

蘋果線上服務包括App商店、iTunes以及iBooks商店，台灣時間11號下午，因為蘋果內部網路出包，整個斷線大當機，包括台灣在內，超過四十多國的用戶受到影響，將近半天的時間，用戶無法連上網站。一直到12號上午4點半，才恢復正常。專家估計蘋果公司每個鐘頭，損失台幣6600萬元。

蘋果用戶：「這個早上我本來想用我的iPhone玩遊戲，但卻無法連上伺服器，我沒辦法連到App，就連我的iPad也一樣。」

台灣時間11號下午4點左右，全世界的蘋果用戶突然發現，無法用自己的iPhone或iPad玩遊戲，使用App商店下載APP，甚至無法利用iCloud，收取郵件，因為蘋果無預警大斷線，導致線上服務，出現異常。

主播：「蘋果將斷線歸咎於內部電腦出錯，還表示他們逐漸恢復服務，不過全球的iPhone、iPad用戶，都受到斷線的影響。」

蘋果隨即透過媒體，發表道歉聲明，表示這次是因為他們內部的網域名稱系統DNS出錯，才讓線上服務出包，雖然連忙除錯，在12個小時內，讓服務恢復正常。

只不過事出突然，包括台灣在內，全球至少有40多的國家的用戶受到影響，許多網友想使用蘋果的線上服務，卻只出現"無法連上網路"的彈跳視窗，忍不住留言抱怨。

蘋果用戶：「我從谷歌搜尋發現這個網站，很明顯的今天早上幾乎沒有人可以登入上線。」

專家估計，這次的斷線危機，每小時就讓蘋果，損失損失台幣6600萬元，雪上加霜的是，蘋果剛推出的Apple Watch，市場反應冷淡，12號蘋果的股價，更跌到122.24美元，創一個月以來的新低。