記者/翁崇文 林正彥

急診室又再發生醫護人員被咆哮!面對這樣離譜的行徑，護士真的很委屈，直擊高雄大型教學醫院，人滿為患，病患多到排在走廊兩側，不過護士卻少得可憐，忙進忙出工作不但百百種，還爆量，根據全國護理護士聯合公會的統計，台灣一位護士至少要照顧七到九位患者，嚴重失衡，由於工作內容很雜又多，平均的執業年數竟然只有短短六年，相較國外的20年，台灣的護士執業真的很短。

這是高雄一家大型教學醫院的急診室，大廳，兩側走廊，從前到後，到處都是躺在病床上的患者，醫護人員原本在急診室大廳跟著醫生問診，稍做停留，又火速跑到內科，協助另外一位醫師。

等一下，大概是患者最常聽到護士說的一句話，護士跟著醫生問診，接著幫外科包紮，換藥，接電話，-而這邊患者家屬也要求幫忙，患者多到爆，不過護士卻是少得可憐，儘管用盡力氣，忙進忙出，卻不勝負荷。

民眾:「還滿懸殊的(怎麼說懸殊 )，因為有時候病人進去一堆之後，護士只有幾個在服務。」

醫護人員:「急診人力不足的問題是最嚴重 ，為什麼，因為它24小時要提供服務。」

急診室的護士有多忙，工作量有多大，幾乎是包辦所有醫療大小事，從患者出一進到醫院，要敲鍵盤填資料，幫忙量血壓體溫，不時電話響了，趕快接，然後做檢傷分類，把握空檔還得送病歷，幫患者打針，當然聆聽病人和家屬吐苦水少不了，工作內容百百種，說爆量一點都不誇張。

全國護士公會秘書長曾修儀:「護理人員他們都有泌尿道的感染，因為他們可能沒有時間上廁所，中午才能吃早餐。」

全國護理護士公會聯合會坦言，台灣醫護和病患的比例嚴重失衡，經過統計，白天正常班 1:7-9，小夜班更高 1:11-13，大夜班最誇張是1:15-18，就算你有三頭六臂，也無法這樣被操，這也難怪台灣醫護平均執業的年數只有短短6年，和國外平均20年比起來，相差真的很大。

全國護士公會秘書長曾修儀:「照顧的病人數太高，它的工作量，工作負荷實在太大了，他們沒有辦法負荷這種身心壓力。」

急診人滿為患，不只要等病床，就連面對醫護人員的治療，也是得一等再等，而得不到應有的照料，抱怨也沒有用，因為護士就是這麼缺，因為著急，對著醫護大呼小叫，更是無濟於事。