記者/陳嘉民 李珮瑄
政府四年來居然沒想過要稽查產地,買到日本核災區的食品,民眾實在好生氣,衛福部急著滅火,趕緊公布從福島核災過後,所購買的假標日本商品,都可以退費,但是追溯到四年來所賣出的貨品,下游業者願意配合嗎?像是家樂福,只願意配合這兩個月售出的商品,頂好、傑森超市也只限六個月內,民眾生氣地說,都吃下肚了,業者怎麼還可以這麼沒誠意。
花了錢買了日本進口貨,以為就是品質保證,但沒想到確是來自幅射災區,花了冤枉錢,政府進口商把關不嚴,民眾該怎麼退費。
新北衛生局食品藥物管理科科長林冠蓁:「民眾持2011年3月11日以後的商品發票或商品,到原購買地點將可全額退費。」
明明官方都開口,要求2年前至今的發票,通通可退,不過消息一出,下游廠商雖然喊著能退,卻出現標準不一,量販業者家樂福,公告只要從今年1月25日以後的發票,都能在5月底以前退費,不過接受時間只開放2個月,另外超市業者、頂好、Jasons,開放範圍也從2年,大幅縮小到半年內,讓消費者痛批沒誠意。
民眾:「當然是官方說的比較算,比較算數嘛,而且(賠償)2年多好啊。」
民眾:「沒有誠意,我覺得這個是,我們都吃下去了耶,都不曉得到哪裡去了。」
退貨機制隨各家喊,百貨業者跟從政府遊戲規則走,允諾地震以後發票就可退,其餘通路業者,松青、愛買、日藥本舖,則大幅放寬標準,憑發票不限購買時間,通通能拿來退費,甚至有業者開出,連產品空盒甚至連消費紀錄,只要能追朔的都過關。
消保處副處長吳政學:「(賠償標準不一)就直接申訴,如果溝通不行的話,就直接申訴。」
輻射區產品,已經買到吃到多少沒人能計算,更無法預測對身體影響有多少,如果下游廠商,連退貨都無法給出誠意,要民眾怎麼能安心消費,買東西的保障又在哪裡。
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